Tratamento de dados
Política de privacidade
Aqui você encontra um resumo objetivo de como dados da conta e do uso da plataforma podem ser tratados na operação da Carga Bruta.
Dados de cadastro
Dados de uso da plataforma
Controles de segurança
1. Dados que podem ser coletados
A plataforma pode utilizar dados fornecidos diretamente pelo usuário e dados gerados durante o uso do serviço.
- Nome, e-mail, telefone, senha criptografada e informações básicas do cadastro.
- Dados de anúncios publicados, interações com o chat, favoritos e pagamentos vinculados à conta.
- Informações técnicas de acesso, como registros de login e contexto de navegação, quando aplicável.
2. Finalidades do uso
Os dados podem ser utilizados para operação da conta, segurança e melhoria da experiência.
- Permitir login, recuperação, validação de contato e gestão do painel do usuário.
- Exibir anúncios, mensagens, pagamentos, planos e histórico relacionado ao uso da conta.
- Apoiar prevenção a fraude, proteção do ambiente e evolução da plataforma.
3. Compartilhamento e retenção
A Carga Bruta busca limitar o acesso aos dados ao que for necessário para a operação do serviço.
- Informações podem ser processadas por parceiros técnicos de infraestrutura, pagamento e comunicação quando necessário.
- Dados ligados a obrigações operacionais, financeiras ou de segurança podem ser mantidos pelo período aplicável.
- Sempre que possível, o acesso é restrito a fluxos internos compatíveis com a finalidade do serviço.
4. Direitos e solicitações
O usuário pode solicitar ajustes em dados cadastrais e acompanhar partes relevantes da conta dentro do painel.
- Atualização de e-mail, telefone e dados de perfil conforme os fluxos de verificação disponíveis.
- Consulta de informações de pagamentos, anúncios e segurança vinculados à conta.
- Contato com o suporte para demandas relacionadas ao uso da plataforma e dados da conta.